Tvrtka Primat informatika d.o.o. isporučila nam je uslugu implementacije sustava za upravljanje zalihama skladišta/Primat WMS rješenja u skladišno poslovanje tvrtke. Uvedeni sustav omogućio nam je bolju kontrolu ulaza i izlaza robe, bolju iskoristenost skladisnog prostora, tocne i pravovremene (trenutne) informacije o stanju skladista, planiranje i organizaciju manipulacije robom te pravovremenu isporuku robe za proizvodnju, svođenje greški na minimum, mogućnost inventure tijekom rada i u svakom trenutku poslovanja, smanjenje inventurnih razlika, praćenje efikasnosti radnika. lzvršena usluga je bila na izuzetno visokoj i profesionalnoj razini te smo bili u mogućnosti maksimalno iskoristiti prilagodljivost sustava vlastitim potrebama i poboljšanju vlastitih procesa. Tvrtki Primat lnformatika d.o.o. dajemo najvišu ocjenu za isporučenu uslugu.

Uvođenjem Primatovog WMS rješenja značajno smo unaprijedili procese u centralnom skladištu gotove robe (SGR). Neki od specifičnih problema riješenih kroz sustav uključuju posebne rokove trajanja po kupcima, praćenje rokova trajanja unutar skladišta, sljedivost do razine palete itd. Nakon uspješne implementacije na SGR-u odlučili smo proširiti WMS rješenje i na centralno skladište sirovine, iz kojeg se opskrbljuju kompletne potrebe naše proizvodnje, čime smo uspostavili potpunu kontrolu nad nekoliko stotina tona sirovine visoke financijske vrijednosti. Jedan od ključnih pozitivnih utjecaja na naše poslovanje je da procesi više ne ovise o znanju i inspiraciji pojedinca. Prije je bilo nužno da skladišni radnici u glavi drže specifične dogovore s kupcima, smještaj pojedinih rokova trajanja unutar skladišta, specifičnosti sirovine od pojedinog dobavljača i sl. Sada su sve te stvari riješene pravilima unutar WMS sustava, tako da skladišni radnik mora samo slijediti upute koje dobije na ekranu. Osim uniformiranja poslovnih procesa, ovakav način rada omogućuje i puno veću fleksibilnost u rotaciji radnih mjesta – sustav je zamijenio pravila koja su iskusniji pojedinci držali u glavi.

Uvođenjem Primatovog WMS-a, pored primarnih koristi kao što su: kontrole zaliha, apsolutne sledljivosti, kontrole roka trajanja proizvoda, smanjenje grešaka prilikom komisioniranja robe, omogućeno nam je još i da detaljno sagledamo magacinsko poslovanje, trošak svakog procesa i na taj način nam je olakšano donošenje poslovnih odluka. Pomoću njega smo uspeli da sprovedemo performance management, koji nam omogućuje konstantno unapređenje procesa i uvodi nas u korišćenje sve više dodatnih rešenja koje nudi Primatov WMS. Pored fantastičnih tehničikih mogućnosti, od kojih sam samo neke naveo, posebno bih se osvrnuo na podršku od strane Primata, koja je bezrezervna 24/7, reaguje doslovno trenutno, što zaokružuje uslugu u potpunosti, a nama kao klijentima je veoma važna baš takva potpuna usluga. Sve pohvale i preporuke za posvećenost i podršku.

Otkad smo prije 17 godina počeli koristiti WMS sustav, skladišno poslovanje nam je višestruko pojednostavljeno, brže i točnije. Omogućava nam precizno praćenje toka roba, od preuzimanja, preko skladištenja do izdavanja te nudi uvid u aktivnost svakog skladišnog radnika. Inventure su neusporedivo brže i točnije. Svih ovih godina nismo imali gotovo nikakvih problema s funkcioniranjem WMS sustava.